Rücksendungen / Retouren

Allgemeine Informationen zur Rücksendung
Bitte sende die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück. Achte darauf, dass die zurückgesendeten Artikel keine Beschädigungen, Verunreinigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen.
 
Möchtest du einen Artikel umtauschen?
Dann bestelle deinen Wunschartikel bitte erneut über unseren Onlineshop uns schicke uns den zu retournierenden Artikel parallel zurück. Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.
 
Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen und welche Kosten entstehen?
Wir bieten eine kostenpflichtige Retoure (6,90 Euro) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Du kannst die Ware (am besten versichert) selbst an uns zurücksenden.

Rücksende-Etikett erstellen:
https://www.hundesinn.de/ruecksende-etikett

Beachte bitte, dass wir für unversicherte Rücksendungen keine Haftung übernehmen. Beachte bitte die fristgerechte Rücksendung. Die Gebühr von 6,90 Euro für die Rücksendung wird von der Rückerstattung abgezogen sofern der Warenwert unter 80 Euro liegt. Weitere Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse:

HundeSinn
Nadine Langer
Ludwig-Jahn-Str. 37
73732 Esslingen
Deutschland

Bei weiteren Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf.